ChatGPT Enterprise: de toekomst van zakelijke AI

OpenAI heeft recentelijk zijn nieuwste ontwikkeling aangekondigd: ChatGPT Enterprise, een zakelijke versie van hun geavanceerde AI-chatbot. Deze stap markeert een..

August 30, 2023

Auteur

Ebel Slijp

OpenAI heeft recentelijk zijn nieuwste ontwikkeling aangekondigd: ChatGPT Enterprise, een zakelijke versie van hun geavanceerde AI-chatbot. Deze stap markeert een cruciale verschuiving in de wereld van zakelijke AI en heeft potentieel verregaande implicaties voor verschillende bedrijfssectoren.

Maatwerk voor bedrijven
Een opvallend kenmerk van ChatGPT Enterprise is de mogelijkheid om bedrijfsgegevens in te voeren voor de training en aanpassing van de chatbot. Dit opent de deur naar zeer gepersonaliseerde en specifieke interacties tussen bedrijven en hun klanten. Denk bijvoorbeeld aan klantenondersteuning die naadloos aansluit op de specifieke vragen en behoeften van een bedrijf, wat de algehele klantervaring kan verbeteren.

Verbeterde privacybescherming

Bij het gebruik van AI-chatbots, vooral in een zakelijke context, rijzen er vaak zorgen over privacy. Met de introductie van ChatGPT Enterprise heeft OpenAI geprobeerd om deze bezorgdheid serieus aan te pakken door privacybescherming in te bouwen. Een reeks beloften is opgesteld om de privacy te waarborgen:

Eigendom: Organisaties behouden eigendom en beheer van hun gegevens.
– Er wordt geen training uitgevoerd op bedrijfsgegevens, en de modellen leren niet van specifiek gebruik.
– Organisaties behouden eigendom van de input en output van de interacties (indien toegestaan volgens de wet).
– Het is aan de organisatie om te beslissen hoe lang hun gegevens worden bewaard binnen ChatGPT Enterprise.

Controle: Organisaties hebben zeggenschap over toegang.
– Er wordt enterprise-level authenticatie geboden via SAML SSO.
– Gedetailleerde controle over wie toegang heeft en welke functies beschikbaar zijn.
– Aangepaste modellen zijn exclusief bedoeld voor de organisatie en worden niet gedeeld met anderen.

Veiligheid: Uitgebreide naleving van normen.                                                                                                                                                          –  De SOC 2-naleving is geverifieerd.
– Er is versleuteling van gegevens in rust (AES-256) en tijdens overdracht (TLS 1.2+).
 

Deze privacy maatregelen zijn een welkome verbetering voor bedrijven die te maken hebben met geheimhouding van privacygevoelige informatie. Organisaties met een sterke nadruk op gegevensbeveiliging en vertrouwelijkheid zullen nu met meer vertrouwen kunnen overwegen om AI in hun organisatie te integreren, wetende dat hun gevoelige informatie goed beschermd blijft. Dit opent nieuwe mogelijkheden voor innovatie en efficiëntie terwijl de integriteit van privacygevoelige gegevens wordt behouden.
Conclusie
Met de lancering van ChatGPT Enterprise zet OpenAI een belangrijke stap in de evolutie van zakelijke AI. Deze nieuwe mogelijkheden voor op maat gemaakte chatbots, efficiëntie en innovatie hebben het potentieel om de manier waarop bedrijven met klanten omgaan te transformeren. Bovendien biedt ChatGPT Enterprise verbeterde privacybescherming, waarbij bedrijfsgegevens veilig blijven.

Ben je geïntrigeerd door de mogelijkheden van ChatGPT Enterprise en wil je AI binnen je organisatie integreren? Refreshworks staat klaar om je te begeleiden. Met onze 12 jaar expertise helpen we jouw bedrijf gestructureerd en effectief te profiteren van geavanceerde AI-technologieën, en hierbij kan de toevoeging van ChatGPT Enterprise van onschatbare waarde zijn.

Samen met Refreshworks kun je de kansen van ChatGPT Enterprise benutten en jouw organisatie voorbereiden op een veelbelovende toekomst. Aarzel niet om vandaag contact op te nemen en te ontdekken hoe we jouw bedrijf koploper kunnen maken in de A.I. revolutie.

Blijf in de AI-loop

Sluit je aan bij andere koplopers en blijf op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen. Schrijf je nu in en ontvang exclusieve maandelijkse e-mails vol waardevolle inzichten, updates en meer.
250+
bedrijven koploper gemaakt
2.500+
professionals getraind
9+
gemiddelde score
12+
jaar ervaring